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Perguntas Frequentes
Encomendei.shop: Perguntas Frequentes

Para te ajudar a ter uma experiência de compra ainda melhor, reunimos aqui as dúvidas mais frequentes dos nossos clientes:

1.Como posso entrar em contato com a Encomendei.Shop?

E-mail; 
encomendei.com@gmail.com
WhatsApp: +5562992994758 (somente mensagens relacionadas a compras e produtos)

2.Qual é o horario de atendimento da Encomendei.shop?

Segunda a Sexta, das 09h às 18h (horàrio de Brasilia).
3.Em quanto tempo vou receber uma resposta da Encomendei.shop?

Procuramos responder a todas as mensagens o mais ràpido possivel, dentro do nosso horàrio de atendimento.
4. Quais canais posso usar para entrar em contato com a Encomendei.shop?


Duvidas sobre produtos, pedidos, pagamentos ou outros assuntos relacionados à sua compra:
e-mail ou WhatsApp
Novidades, promoções e ofertas:
siga-nos nas redes sociais! 

5. Como posso encontrar os produtos que procuro na Encomendei.shop?

Utilize a barra de pesquisa no topo do site ou navegue pelas categorias e subcategorias.

6. Como posso ter certeza de que meu pedido chegarà  em segurança?

Trabalhamos com as melhores empresas de transporte para garantir que seu pedido chegue em perfeito estado. Você também pode acompanhar o status do seu pedido em tempo real no site.
7. O que devo fazer se tiver dúvidas sobre meu pedido?

Entre em contado contato conosco pelo e-mail ou WhatsApp. Estamos aqui para te ajudar!

8. Como posso trocar ou devolver um produto?

Para trocar ou devolver um produto, siga as instruções presentes em nosso site ou entre em contato conosco.
9.A Encomendei.shop é confiável?


Sim! a Encomendei.shop é uma loja segura e confiavel. Oferecemos diversas formas de pagamento e garantimos a segurança dos seus dados.

10. Por que devo comprar na Encomendei.shop?

Vasta Variedade de produtos:
oferecemos uma grande variedade de produtos para atender as suas necessidades.
Preços competitivos:
praticamos preços justos e competitivos.
Entrega rápida e segura:
trabalhamos com as melhores empresas de transporte para garantir que seu pedido chegue em perfeito estado.
Atendimento de qualidade:
nossa equipe esta sempre à disposição para te atender e garantir a melhor experiência de compra.
Compra segura:
a Encomendei.shop é uma loja online segura e confiàvel.

Ainda tem dúvidas? Entre em contato conosco!

A equipe Encomendei.shop está sempre à disposição para te ajudar.